No todas las tareas necesitan el modelo mas potente. Clasificar tickets, resumir textos sencillos o extraer campos puede resolverse con modelos rapidos y economicos.
El enrutamiento inteligente evalua complejidad, sensibilidad, latencia y coste antes de cada llamada. Asi el negocio paga por la capacidad adecuada en cada proceso.
La clave esta en medir resultados: coste por tarea, calidad percibida, tiempo ahorrado y numero de escalados a modelos mas avanzados.